Il controllo direzionale

Il controllo direzionale può essere definito come l'attività svolta dalla direzione aziendale per 

assicurare, attraverso l'utilizzo di informazioni rilevanti allo scopo, le condizioni di efficienza, di 

efficacia, di qualità e competitività aziendali, integrando le competenze professionali detenute 

nello svolgimento dei propri compiti.

Controllo direzionale, management control, è il controllo eseguito dalla direzione, dove control è la 

guida . Il ruolo manageriale è un ruolo autonomo, con scopo di assicurare sulla base di una risorsa 

ben precisa, rappresentata dalle informazioni rilevanti, cioè l'informazione utile, l'informazione è la 

risorsa prima del controllo, con controllo decisionale intendiamo decidere in base alle informazioni, 

operare nella consapevolezza. Tutto questo per assicurare performance di efficienza, quindi di 

utilizzo di mezzi senza sprechi, efficacia, quindi il perseguimento degli obbiettivi aziendali 

(fatturato, redittività, ecc..), la qualità intesa come soddisfacimento della clientela, competitività, 

quindi di dominanza rispetto i concorrenti. 

Questa mappa vuole mettere in evidenza, come le 

decisioni manageriali siano riconducibili a perseguire 

obbiettivi, e l'efficienza attiene all'utilizzo delle risorse  

e l'efficacia dei risultati aziendali.

Le funzioni del controllo direzionale sono:

• guida e indirizzo dell'attività dei responsabili, 

strumento di orientamento e non di vincolo, 

dell'attività dei manager.

• supporto per le decisioni da deliberare, 

fornisce la strumentazione per far si che le decisioni siano corrette, quindi decisioni robuste 

fondate su tecnicità, e anche un supporto per poter capire se queste decisioni siano 

coordinate con le informazioni.

• Monitoraggio sull'andamento dell'attività, la consapevolezza di come l'attività si sta 

svolgendo, quindi la possibilità di monitorare

• Coordinamento delle diverse attività dei differenti responsabili ai vari livelli, nelle 

aziende complesse le decisioni sono un costrutto decisionale, e quindi necessita di 

coordinamento decisionale

• Valutazione delle prestazioni manageriali, in quanto la valutazione del manager può 

essere fatta in maniera soggettiva, o obbiettiva su base di dati documentati.

Il controllo direzionale è il livello di controllo di attività di pianificazione e controllo che si rivolge 

al management intermedio (managerial control). 

Il management è infatti la risorsa umana chiamata a gestire le fasi di implementazione delle

strategie e a questo scopo è per l'appunto indirizzato il controllo direzionale. 

Quindi il controllo direzionale è un momento di saldatura con la pianificazione strategica, e da un 

punto di vista gerarchico il controllo direzionale è attribuito al manager.